门票在线市场增长迅速一站式服务平台或成主流

发布时间：2020-02-10 16:54:00 阅读：次来源：钢坯厂家

传统品牌进驻淘宝开辟新的市场早已不算新闻，而事实证明，即使是新兴的电子商务网站，也同样与淘宝存在巨大合作空间。

突破口出现在在线旅行市场。今年十一的出行高峰，国内最大的景点票务直销电子商务网站驴妈妈正式入驻淘宝，通过淘宝平台将优质服务提供给更多的旅行者。刚刚高调进入在线旅游市场从而引起行业震动的淘宝旅行，再次吸引了业界的强烈关注，这一次不再是山雨欲来的紧张，而是开始善意的理性打量。

竞争激烈的在线旅游市场

数据显示，2010年中国的在线机票、酒店和打包旅游产品预订收入将同比增长27%，达到 47.5亿人民币。艾瑞咨询表示，由于中国网民具有庞大的基数，而使用在线旅游服务的比重还比较低，因此在线旅游市场发展空间巨大。随着2010年上海世博会和广州亚运会的召开，以及网络旅游服务商对保险、签证、度假等周边衍生产品的拓展，在线旅游市场预计将持续快速增长，在2010年将达到47.5亿人民币，而在2013年将攀升到90亿人民币。

在线旅游的蓬勃发展，吸引了众多互联网巨头和传统旅行社纷纷进入。

今年5月，淘宝旅行平台正式上线，三个月后，平台日均机票出票量已达到1万张，一度引起了在线旅游行业的巨大震动。此次驴妈妈的入驻则表明，淘宝旅行不仅仅作为一个新的模式为消费者提供了一个新选择、为行业提供了一个新思路，其平台优势还使其可以成为业内其他网站强有力的合作者，对行业发展产生“加持”效果。

门票在线市场增长迅速

对于在线旅游行业来说，驴妈妈和淘宝的牵手，则别有另一番意味。

成立于2008年的驴妈妈一开始就为众多专业人士看好，投资人包括携程CEO范敏、资深天使投资家杨振宇、分众传媒副总裁钱倩等。数据显示，驴妈妈已与全国2500家景区建立了合作关系，以有竞争力的价格为消费者提供门票服务，目前月门票订单量最高已超过10万张。

鉴于双方的资源优势，这一合作很有可能使门票的在线销售出现暴涨，从而成为在线旅游行业新的增长点，并将旅游业电子商务的“地盘”进一步扩展。行业分析人士认为，淘宝大量熟悉网购的用户，将为驴妈妈提供一个巨大的发展机会，而驴妈妈也将对淘宝旅行线上资源的完善和整合起到积极作用。加上自主安排出行计划的人越来越多，网络或将成为人们购买旅游门票的主要渠道之一。

以淘宝旅行为例，目前平台单日门票最高销售额已超过400万元，今年1月至7月，仅香港迪士尼乐园门票一项，淘宝旅行就累计售出了42万多张。9月28日到10月8日，驴妈妈在淘宝推出了全店满100减5元，1元秒杀欢乐谷、温泉门票等活动，活动期间，店铺仅销售最为火爆的上海欢乐谷门票已经售出1800余张。

此前，以机票和酒店线上预订为特色的在线旅游已经成为互联网上的一桩大生意。但单纯依靠机票和酒店，已经使不少旅游网站出现增长乏力的状况，加上产业链上游企业加大直销力度的阴影，使门票、导游、签证等旅游相关服务有望成为在线旅游市场的新亮点。这也是驴妈妈一成立，即为众多业内人士看好的重要原因。

一站式服务平台或成主流

各种旅游服务电子商务化的脚步，也将使旅行者的在线消费习惯再次发生改变。由于可在线购买的旅游相关服务越来越多，一站式的服务平台将成为未来在线旅游消费的主流。

传统在线旅游网站早已看到了这一点，尝试通过收购等方式尝试探索新的服务类型，携程把旅游、商旅管理作为突破口，以机票比价搜索起家的去哪儿，也已经在酒店预订领域发力。在此背景下，淘宝通过整合淘宝网上包括机票、酒店预订在内的海量旅游服务产品，推出了淘宝旅行这个可以一站式在线安排好旅行全程所需服务的综合性平台，一举成为当前产品类型最全面的在线出行服务平台。

从消费者的角度讲，像淘宝旅行这样的综合性的在线旅游平台的出现免去了不少麻烦：由于此前在线旅游服务种类单一，消费者通常需要访问很多网站才能做好较为详尽的旅行日程的安排，或者根本无法再网上找到所需的产品。

淘宝旅行平台负责人表示，随着越来越多的旅行服务提供商进军淘宝发展电子商务渠道，淘宝旅行将进一步在产品多样化、服务标准化等方面加大力度，并通过卖家之间的良性竞争，使消费者在价格和服务上得实惠。在线旅游行业由于其产品本身的特点，有望率先形成一个新的消费习惯和商业形态，成为网购主流化和新商业文明的开路先锋。