又一家盈利的电商还是做生鲜的
导语:生鲜电商难做、垂直电商唱衰、盈利的B2C比被雷劈的概率还低。有家做生鲜的垂直B2C,目前已经盈利。
生鲜电商难做、垂直电商唱衰、盈利的B2C比被雷劈的概率还低。有家做生鲜的垂直B2C,目前已经盈利。它不是北京的沱沱工社,而是位于上海的易果网。下面是它的几组数字:
2005年下半年成立,从水果切入;
2006年,营收360万;
2007年,营收1200万;
2008年,营收4000万;
2013年,营收过亿,并且已经盈利……
上上周,快鲤鱼记者前往上海,对话了易果网创始人两位创始人:茅庐和金光磊。(PS:由于董事会的要求,两位创始暂时无法透露公司具体的毛利率、客单价等详细数据,所以篇文章做成了一个对话,谈谈模式和企业家的创业故事)
快鲤鱼:产品的质量如何把控?
当初做这个业务的时候,我们希望是给家里人做的。如果我们家人服务好,那一定能把客户服务好。产品上,我们放眼全球,目前国内国外商品占比各一半。因为做食品的,需要对上游做深度的调研、介入、把控。比如养鸡,养鸡场的温度、鸡的饲料,这些我们都要去一些介入,从源头到最终客户手里,要经过21环节,这些最终变成我们的ERP、运营体系,最终变成我们的文化、价值观。
我们易果的口号是:全球精选。我们希望通过产品来说话,而不是广告。
快鲤鱼:创业时候如何找人?
创业时,要找到合适的人是很难的,电商行业专业的人更少。我在2005年招了一批人,现在已经成为了易果的骨干。对创业型公司来说,最重要的是培养人,人的成长是有阶段的,不是一蹴而就的,需要慢慢培养。
快鲤鱼:易果前期的营销推广怎么做的?
当初,花钱的营销是全部不做的,因为创业公司不可能大规模砸钱。2008年,花钱不花人力。砸钱,已经成了互联网公司最传统的营销手段。但砸钱失败的太多了。例如PPG,当时每一个用户的获取成本上百元,能不死么?
我不知道现在一些砸钱的企业会不会成功,这种砸钱的营销理念,不是我们认同的。
快鲤鱼:易果网开始的几年,最难的是什么?
当初的艰苦,不仅是体力、脑力的艰苦,还有技术的不懂。当时我学习的对象是淘宝、CTRIP、 当当。在上面不停的研究、体验。自己也做配送员,开着轿车给顾客送货。当时内心很痛苦,因为看不清未来在哪里。身体和心理都是一种煎熬。
快鲤鱼:如何看待当今的创业和之前的不同?
大家带着不同的目的做企业,有的是为了资本运作上市,有的是为了养大卖。我们是在经营企业。我们现在有很多竞争对手,有很多在烧钱。说白了,想赚块钱的人太多。
快鲤鱼:如何看待互联网与传统企业的不同?
商业价值观和个人道德价值观是相违背的。传统行业更复杂:行贿、受贿、关系。互联网最大的不同是,你内心足够坚定,不需要做违背价值观的事情。
快鲤鱼:易果网为生鲜电商,做了哪些微创新?
以前卖水果是论斤卖的,易果是按箱卖的。这是易果的首创,因为按斤卖没办法标准化。定量、百元面运费,这些游戏规则都是易果制定的。
总结:最近看到有文章说,电商越来越难做了。笔者觉得是淘宝小卖家越来越做了。小而美的B2C,才刚刚来临。(最近会发系列文章,欢迎关注)
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