Facebook超过Mixi成日本最大社交网络

Facebook首次超过Mixi成日本最大社交网络

据国外媒体报道，市场研究公司尼尔森的统计数据显示，在今年2月，社交网络Facebook在日本的独立访客数量飙升到了1350万。这让它超过了日本的昔日领先者Mixi，成为日本最大的社交网络。

遭遇文化障碍

日本东京Ichiyoshi研究机构的首席证券分析师Hiroshi Naya最不喜欢做的一件事是，在周六或周日赶研究报告的时候，给投资者关系经理们打电话。Ichiyoshi说，在日本，周末给别人打电话问工作上的事情，“感觉就像不脱鞋子就走进别人的屋子”。因此去年，Naya开始通过在Facebook上发帖来咨询问题。他表示，打电话看起来有些唐突，但是，发Facebook信息则“感觉好很多”。

在去年，许多日本人已成为了马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)公司的粉丝。尽管Facebook在印度、印度尼西亚和亚洲其他地区已经获得了长足发展，但是从它2008年首次推出日语版以来，它在日本的发展却相对滞后。这个网站面临着一些文化方面的障碍，因为日本这个国家的人们历来就不太习惯在互联网上分享他们的个人信息，甚或名字。Facebook在当地的竞争对手，例如社区网站运营商Mixi和在线游戏门户网站DeNA，允许——有时候甚至要求——其用户使用假名。“我们有非常严格的政策：绝不使用真实姓名，绝不发布电话号码，绝不公布电子邮件地址。”DeNA游戏网站的发言人Tomoyuki Akiyama说。该游戏网站具有流行的社交网络功能，可允许游戏玩家相互联系。

俘获日本人芳心

但是，日本人正在克服他们的羞怯之情。根据尼尔森的统计数据，在今年2月，Facebook在日本拥有了1350万个独立访客，较去年的600万出现了较大幅度的增长。这让Facebook首次成为了日本最大的社交网络，超过了微博网站Twitter和曾经的领先者Mixi。“在很长一段时间，Facebook在日本均没有多少吸引力。”职业社交网站LinkedIn亚太地区的常务董事阿芬德-拉詹(Arvind Rajan)说。该网站于去年10月进入日本市场，它希望自己也能够获得Facebook最近取得的成功。“他们的发展确实出现了转折。”他说。Facebook和Mixi拒绝对此发表评论。

拉詹认为，这种态度的变化可归因于去年3月11日日本发生的大地震和海啸。在震灾和余震期间，像Facebook这样的网站积极致力于帮助父母和子女寻找对方，并允许人们发布和寻找可靠的消息。“人们开始认可Facebook网站及其实名制。”他说。

Facebook的成功还受益于一些高端用户。例如，日本著名作家和商业女性胜间和代(Kazuyo Katsuma)，于2010年底加入该网站，并不断地在媒体上提及她的Facebook页面。2010年曾获奥斯卡奖的电影《社交网络》(The Social Network)也帮助Facebook提升了它在日本人中的知名度。26岁的海产品批发商Takanori Kobashi就是看到这部电影后开始使用Facebook的。“这个家伙真了不起。”他谈到扎克伯格时说。

强大的商业工具

像Kobashi这样的日本人认为，Facebook是一个强大的商业工具。实名政策让这个网站成为了与潜在合作伙伴建立关系的良好平台。他说，“实名制很有效，因为当我对他们的帖子发表评论时，他们就会记住我。”Kobashi说。大和证券资本市场(Daiwa Securities Capital Markets)的分析师Koki Shiraishi称，随着越来越多的公司，例如零售商Uniqlo和Muji，开始通过Facebook平台来接触日本消费者，这家硅谷公司正在从这种良性循环中受益。“人们开始意识到它很适合企业，因为它使用的是真实姓名，而不是匿名。”他说，“这就是鸡和蛋的问题：如果周围的每一个人都开始使用它，那么他们就会带动更多的人来使用它。”

Facebook一直在积极地提升自己在当地的吸引力。在2010年9月，该公司在日本开设了一个办事处，并推出了一款应用程序Connection Search，可让求职学生与先前毕业的师兄师姐联系。早稻田大学的21岁学生Kei Hirata就是利用它与比他早毕业的校友取得了联系。“Facebook比其他社交网站的形象更清晰。”他说。

由于Facebook的崛起，投资者开始嫌弃Facebook的一些竞争对手了：在过去一年中，DeNA的股价下跌了24%，Mixi的股价下跌了38%，而东证股价指数却上涨了3.4%。Twitter于2008年进入日本市场，并将日语作为其首选非英语语言。但是，它的发展已相对滞后，这家总部位于旧金山的公司正准备与Mixi联手开拓市场。Twitter日本业务经理詹姆斯-康多(James Kondo)称，这没有什么好担心的。因为日本的社交网络市场“正在不断发展之中”，“我们不是要在一个稳定的市场，从一个固定大小的大饼中抢夺份额。”

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