借款人的背后贷款经理做了些什么

贷款经理人：矫旭

从事贷款行业3年

擅长房产抵押型贷款

座右铭：一个人的价值体现在于帮助过多少人

从业心得：一种比金钱还宝贵的东西叫做道德

客户，我想对你说：您的信任将刻在我的心上

案例&心得

作为贷款经理，记录每一笔自己操作过的单子并不稀奇，但是将完成流程记录的可能并不多，而我恰好是其中一个。打开我的记录本，就像打开了一本讲不完的故事书，今天我就和大家分享一下，我来到房金所操作的第一个单子。

今年三月底我正式加入了房金所，通过前期的学习了解，逐渐开始了在房金所的业务。而第一单就是在不经意间开始的。

5月10日，在回访公盘客户的时候跟一个没需求的客户闲聊，讲到了我们公司，讲到公司具体做什么，讲到我们存在的意义，或许是我的畅谈让客户对我们的模式比较认可，索性就互加了一下微信。

大概过了三天左右，我很清楚的记得是一个小雨淅沥的晚上，我正走在下班回家的路上，客户突然微信问我关于外地买房限购的问题。我没有联想到任何关于业务的事情、没有想到贷款、没有想到赚钱，第一时间想到的就是要完美的回答他这个问题。

我搜索自己脑海里的知识，再打电话咨询同事、百度搜索，最后编辑好回复给他，客户在表示感谢后跟我说他朋友可能需要贷款，并把微信推荐给我了。而且他说和朋友已经简单介绍了我们公司，当时他朋友在外地出差，说回来联系我。我表示了感谢，但说实话，没有特别在意！

2017年6月16日，我来房金所的第三个月，即将到自己的考核期，可我却一个信贷的单子都没操作成功，想想自己千里迢迢离开老家来到这里，又作为这个新成立的团队里面的大师兄，如何给师弟师妹们做好榜样，想到这些，压在自己心上的石头又仿佛重了好多。

就在一切都似乎并不明媚的时候，那个客户的朋友给我打电话说从外地回来了，已经来到了我们公司，我立刻下楼接待了一下。客户情况大概是这样的：这是一个抵押上家民间机构转单的业务，借款人征信有过贷款逾期，但是已结清，产权人里面有老人，借款人经营一家新能源公司，经营状况良好。

了解情况之后，我们达成了协议。因为借款人的条件不是很好，虽然我尝试帮忙争取银行贷款，但还是以失败告终，于是我开始了取经一样的道路。那时我对公司的合作机构还不完全了解，只能自己去亲自接触、去了解，排除银行，就是公司合作的机构可以操作了，几乎在一个半月里面，我每天都背着客户的资料四处对接渠道、对比，只要听说哪里产品可以做，都会过去仔细了解一下，一方面要保证客户信息不被泄露；另一方面还要考虑综合成本。

总算功夫不负有心人，近两个月坚持不懈的努力，经过数次的对比，终于帮客户成功找到一家安全可靠的资方。

业务的成功，我赚到了来房金所后的第一桶金，但赚钱只是一方面的喜悦，更重要的是整个单子对接过程中，客户对我的信任以及最后的成功，让我感受到了自己价值的体现。当月我获得了月度销冠，在得到客户认可的同时，作为一个新人，我简直就是不敢相信自己可以操作这么有难度的单子。

获奖当天恰逢团队建设活动，大家一起聚餐，同事纷纷对我表示祝贺，而我回复每个赞赏的话语几乎都是：运气好而已！对于每份祝贺，其实这对我来说是一种压力，想要用实力证明，这不是我说的运气好而已。

当你做好了奋斗的准备，给你钱的人很多，但是给你信任的人很少，所以请珍惜！

房金所是专注于房产领域的银行贷款外包服务商，中国互联网金融协会会员，致力于通过线上线下结合的方式，解决中小微企业及个人客户融资难、融资贵的难题。目前已在上海、北京、深圳、广州、杭州、郑州开设公司，与超过900+金融机构展开合作。我们不接触资金，我们只提供服务。服务包括：营销、咨询、受理、调查、评估、送审、贷后服务等，为有贷款需求的客户提供专业的房产金融解决方案，并提供绿色通道及一对一专业服务，以较低成本高效的满足客户需求。

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